Condiciones legales

Términos de uso del servicio

Al acceder y utilizar los sistemas de empaquetado y paletizado automatizado de Remarkablemilk, usted acepta las condiciones descritas a continuación. Estas cláusulas rigen la relación entre Remarkablemilk y sus clientes corporativos B2B en la República Dominicana.

Cláusula 1

Objeto del servicio

Remarkablemilk diseña, fabrica e instala sistemas automatizados de embalaje y paletizado industrial bajo el modelo milk-run logistics. El servicio incluye la integración de cintas transportadoras, brazos robóticos y software de control de flujo para líneas de suministro corporativas. No se incluyen servicios de consultoría financiera, inversión ni asesoría en productos no industriales.

Cláusula 2

Responsabilidades del cliente

El cliente debe proporcionar un espacio físico adecuado, suministro eléctrico estable y acceso a las áreas de instalación según el cronograma acordado. Es responsabilidad del cliente asegurar que el personal operativo reciba la capacitación básica en seguridad industrial antes de la puesta en marcha del sistema. Cualquier modificación no autorizada al equipo anula la garantía de fábrica.

Cláusula 3

Limitación de responsabilidad

Remarkablemilk no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción o lucro cesante derivados de retrasos en la entrega causados por fuerza mayor, condiciones climáticas extremas o paros logísticos no controlados por la empresa. La responsabilidad máxima se limita al valor del equipo contratado, excluyendo instalaciones civiles y adecuaciones eléctricas previas.

Cláusula 4

Propiedad intelectual y confidencialidad

Los planos técnicos, diagramas de flujo, configuraciones de software y documentación operativa suministrada por Remarkablemilk son propiedad exclusiva de la empresa. El cliente se compromete a no reproducir, distribuir ni utilizar dichos materiales para fines distintos a la operación del sistema instalado. La violación de esta cláusula dará lugar a la rescisión inmediata del contrato.

Cláusula 5

Modificación y vigencia

Remarkablemilk se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento, notificando a los clientes activos con al menos treinta días de antelación mediante correo electrónico. El uso continuado del servicio después de la fecha de vigencia de los cambios constituye la aceptación de las nuevas condiciones. Para consultas legales, contacte a info@remarkablemilk.com o a la dirección postal: Carretera La Cabirma, Guananico, Puerto Plata, 32101, República Dominicana.

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